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       幾年前，IBM三大業(yè)務(wù)板塊在公司的地位是咨詢(xún)第一，其后是軟件和硬件。但幾年后IBM調整了策略，咨詢(xún)依然是引擎，但贏(yíng)利則落在了軟件身上。在IBM 5年利潤翻番的指標分配上，IBM軟件承擔利潤翻番的50%。眼下，用友的調整和IBM很像，重新調整自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的定位，收縮戰線(xiàn)，回歸產(chǎn)品，提升產(chǎn)品競爭力。用友的調整對中國軟件企業(yè)重塑競爭力，提升贏(yíng)利能力有一定啟示。
      咨詢(xún)服務(wù)雖是引擎，要想從中贏(yíng)得更大的增長(cháng)必須要實(shí)現服務(wù)產(chǎn)品化、可復制化，與此同時(shí)必須加強產(chǎn)業(yè)鏈分工，這也是中國軟件服務(wù)業(yè)快速做強的關(guān)鍵。這幾年國內的軟件與信息服務(wù)企業(yè)包括用友、金蝶、太極等不斷加大對高端咨詢(xún)服務(wù)的能力，但服務(wù)咨詢(xún)如果不能夠實(shí)現產(chǎn)品化，很難實(shí)現規?；鲩L(cháng)。幾年前，用友曾不斷招兵買(mǎi)馬擴充顧問(wèn)咨詢(xún)團隊，提高高端咨詢(xún)服務(wù)能力。經(jīng)過(guò)幾年摸索，用友意識到這個(gè)部分并非強項，只能帶來(lái)成本的不斷上升。在新的戰略中，用友將咨詢(xún)服務(wù)與實(shí)施等交給合作伙伴來(lái)做，并邀請甲骨文、SAP的顧問(wèn)實(shí)施團隊來(lái)到用友的平臺上。應該說(shuō)，中國軟件和信息服務(wù)業(yè)企業(yè)這些年之所以很難做強，很重要的原因是缺乏產(chǎn)業(yè)鏈分工。每一個(gè)企業(yè)都希望從頭做到尾，大包大攬，很難做強做精，收縮戰線(xiàn)。產(chǎn)業(yè)鏈分工，用友帶了個(gè)好頭。

        必須做實(shí)、做強企業(yè)核心產(chǎn)品與服務(wù)平臺。這些年以來(lái)，中國軟件企業(yè)擁有讓全球企業(yè)都“羨慕、嫉妒、恨”的市場(chǎng)資源和用戶(hù)資源，伴隨市場(chǎng)和用戶(hù)的成長(cháng)積累了一定的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)能力。但是，這些技術(shù)和服務(wù)能力主要在中低端，高端市場(chǎng)依然缺乏競爭力，無(wú)法滿(mǎn)足更大、更高的需求。眼下，正是全球新一代信息技術(shù)發(fā)展的轉型期，也是企業(yè)、機構用戶(hù)發(fā)展的轉型期，為中國軟件和服務(wù)企業(yè)的做強、做實(shí)核心產(chǎn)品與服務(wù)提供了很好的機遇。但有時(shí)市場(chǎng)機會(huì )太多既是好事也是壞事，因為忙于追逐市場(chǎng)可能會(huì )忽略積累和梳理。中國軟件企業(yè)既需要“像蜜蜂一樣不斷深耕、搶占市場(chǎng)”，也需要“扎扎實(shí)實(shí)潛心打造自己的核心競爭力”，只有這樣才能夠在這個(gè)市場(chǎng)獲得持續的競爭力。

       更開(kāi)放的方式聚合資源營(yíng)造企業(yè)競爭力。不久前筆者與雅虎北京全球研發(fā)中心總裁張晨談Hadoop與大數據產(chǎn)業(yè)，感慨如果當初雅虎不把Hadoop開(kāi)放出來(lái)，現在它很可能成為雅虎的新賺錢(qián)工具。針對筆者的感慨，張晨卻認為，如果雅虎不將Hadoop開(kāi)放出來(lái)，Hadoop技術(shù)不可能發(fā)展成熟這么快。正因為它開(kāi)源、正因為它聚集了全球開(kāi)發(fā)者的智慧，它才發(fā)展得這樣快。同樣，我們在用友的新戰略轉型上，看到其開(kāi)放聚合資源的新思路，從平臺開(kāi)放、開(kāi)發(fā)工具開(kāi)放到其產(chǎn)業(yè)合作的開(kāi)放，用友不斷探索著(zhù)如何以更開(kāi)放的方式聚合更多資源，加速企業(yè)的轉型升級。